Ask:反直觉询问
作者:莱恩·莱韦斯克
内容简介:
这本书的内容可以分成两个部分:
第一部分是“创业故事篇”,简单介绍了我的创业故事及这本书的成书经过。我之所以给你分享我在著书过程中的坎坷经历,是希望告诉你三件事:
第一,反直觉询问法则是什么?
第二,反直觉询问法则可以在何种情况下使用?
第三,当企业遇到问题时该如何运用反直觉询问法则去解决问题?这一点或许是最重要的一点。
也许每一个成功的企业家都有过近乎崩溃的经历,我也不例外。但我想,当人们听到我说“我是如此渴望本书面世”时,大部分人都会感到惊讶吧。
本书第二部分是“方法篇”。这部分详细介绍了反直觉询问法则,并且告诉你如何将它循序渐进地应用到你的企业中。
如果你想略过背景情况,开门见山,你也可以直接翻到为你准备好的第二部分。当然,如果你读完之后还想回过头去了解我是如何提出这个理论的,你也会从中得到更多的收获。请你自己选择从哪里开始阅读。
换句话说,不论你从哪里开始读,第一部分还是第二部分,这本书都能给你带来丰富的体验。
现在,网络和现实世界的界限变得越来越模糊,单纯著书立说的时代已经一去不返了。理论往往不变,但技术在不断变化,导致那些即使不变的理论在实际运用时也会千变万化。
在本书中,我将帮助你理解书中不变的理论与原理,同时告诉你如何将理论应用到最新的实践中。在阅读过程中,你会看到一些指南。这些指南将带你发掘一些和本书密切相关的网站里藏着的诀窍,这也是我专门给读者们准备的福利。
书评:
反直觉询问 1.精准营销。对用户要有一个准确的画像,这种准确最好是由用户自己准确的告诉你。通过深入的互动和市场调研。 2.人根本就不知道自己想要什么,而是在选择的过程中,在过去的经验中,不断的排除自己不想要的。 3.准备,说服,答谢,关联营销,维护。沟通的时候,要用医生面对病人的方法来——问问题的方法来解决问题。重要的开放性问题放在第一条。对顾客需求无微不至的照顾。不是问客户想要什么,而是问他们不想要什么,过去曾经做过什么,进行反向推理。通过问客户一些容易回答的问题来获得真正重要的信息。反直觉询问 关于本书: 这是一本营销类的工具书,即使你是小白,也可以通过学习本书快速了解线上营销的秘籍。实操性非常强,应用简单。 关于作者: 本书作者莱恩·莱韦斯克,是一位互联网营销公司的CEO.他曾经用几年时间公司收益八个亿,同时给23个不同行业领域提供咨询服务。.
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