作者：丹尼尔·戈尔曼
内容简介：
作者利用大脑与行为科学的突破性研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能为我们提高智力另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期，但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将会产生直接益处。
情商是一种基本生存能力，决定你其它心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。
摘选
同理心的基础是自我意识，我们对自身的情绪越开放，就越善于理解情绪。像加里这种述情障碍者，他们不清楚自身的感受，对于他人的感受更是一无所知。他们是情绪的失聪者。情绪的音调与和弦交织在人们的言语和行动中，比如言之凿凿的声调、姿态的变换、别有深意的沉默或泄露秘密的颤抖，这一切他们浑然不觉。
述情障碍者不仅不清楚自己的感受，如果别人向其表达感受，他同样也会感到困惑。无法接收他人的感受是情绪智力的一个重大缺陷，也是人生的悲惨失败。从根本上说，关怀起源于情绪的协调性，起源于同理心。
同理心，即了解他人感受的能力，在人生的很多竞技场上发挥着重要的作用，从销售和管理到谈情说爱和养儿育女，再到同情关爱和政治行动。没有同理心会产生严重的后果，比如在精神病罪犯、强奸犯和娈童犯身上就看不到同理心。
专家导读
同理心就是了解他人感受的能力，它在人生的很多竞技场上都发挥着重要的作用，从销售和管理到谈情说爱、养儿育女，再到同情关爱和政治行动。没有同理心会产生严重的后果。
人们用言语表达出来的情绪很少，情绪更多的是体现为其他信号。凭直觉感知他人的感受，关键在于理解非言语信息的能力，比如声调、姿势、面部表情等。哈佛大学心理学家罗伯特·罗森塔尔及其学生对人类非言语信息的理解能力进行了一项大型研究。罗森塔尔设计了旨在测试同理心的非言语敏感性测验（Profile of Nonverbal Sensitivity,PONS），他让人拍下一位年轻女性表达各种感受的系列录像，比如厌恶或母爱等，后来又增加了妒忌的愤怒、请求原谅、表达感激以及引诱等画面。经过精心剪辑，录像的每一组画面被系统地屏蔽了一种或多种非言语传播渠道，比如把某些画面的声音抹掉，把面部表情之外的其他线索全部去除，或者画面只展现肢体动作等，因此受测者只能根据某一特定的非言语线索来辨别录像中人物的情绪。
书评：
《情商：为什么情商比智商更重要》是一本非常有价值的书。作者丹尼尔·戈尔曼通过深入研究心理学和神经科学，向读者传达了一个信息：情商比智商更加重要。他指出，情商包括自我认知、情感管理、社交意识和人际交往等方面，是人类成功和幸福的关键因素。书中不仅涵盖了情商的基本概念和实际应用，还分析了情商在不同领域的重要性，例如工作、家庭和爱情。总之，这本书是一本非常启发人心的书，让人们更加了解情商的重要性，以及如何提高自己的情商。
英文书评:
“Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than Intelligence” by Daniel Goleman is a valuable and informative book. The author, a renowned psychologist and researcher, conveys a message that emotional intelligence (EI) can matter more than intellectual intelligence (IQ) in terms of personal success and happiness. Goleman defines EI as the ability to understand and manage one’s own emotions, as well as those of others, and demonstrates how it is a critical component of success and well-being. The book includes an extensive discussion of EI in various domains, such as work, family, and love. Overall, this book is a fascinating and informative read that will equip readers with a better understanding of EI and its importance in our daily lives.”
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